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After-Sales-Service / Kundenservice

Ganz egal ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder vielleicht Hilfe bei der Anwendung oder Einstellung von unseren Fabrikaten benötigen – Wir helfen Ihnen gerne.

Die Mitarbeiter/innen des Kundenservice sind Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter der Emailadresse verwaltung@fenster-hebel.com zu erreichen.

Hinterlassen Sie einfach:

  • Ihren Namen,
  • Ihre Telefonnummer,
  • nach Möglichkeit Ihre Kundennummer,
  • evtl. vorhandene Bilder zur Erläuterung des Problems,
  • sowie eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens,
in Ihrer Email und Sie werden so schnell wie möglich von einem unserer Mitarbeiter/innen zurückgerufen oder angeschrieben. In der Regel erfolgt die Bearbeitung innerhalb von zwei Werktagen.

Durch dieses System werden lange Warteschleifen vermieden und Sie können sich bis zu unserem Rückruf wieder anderen Dingen widmen.